Le nouveau rôle de l’immobilier dans la santé et le bien-être

Alors que le marché de l’immobilier post-pandémique continue d’évoluer, l’immobilier commercial traverse probablement l’une de ses périodes de changement les plus sévères et les plus durables. Parallèlement, le marché résidentiel s’est révélé l’un des plus résilients de la période Covid. Selon Statista, les volumes d’investissement dans l’immobilier commercial ont reculé de 23% entre 2019 et 2020 en Europe. Toutefois, l’enquête présentée ci-dessous et menée sur le marché résidentiel européen auprès de 995 sondés illustre la stabilité du marché tout au long de la crise.

PwC a également réalisé une enquête sur le marché de l’immobilier post-pandémique et sur les tendances actuelles de l’immobilier en Europe. L’une de ses principales conclusions est la suivante : « Certains sondés s’attendent à ce que le télétravail réduise la demande d’espace de bureaux, tandis que d’autres prévoient qu’elle augmentera dans certains domaines à long terme, les entreprises augmentant l’espace par collaborateur pour permettre de respecter une distanciation sociale permanente »¹. Sur le marché des bureaux, nous observons un glissement vers des biens de premier ordre dans les centres-villes facilement accessibles, riches en équipements, offrant des espaces spécialisés ou de haute qualité et respectant les critères ESG. Dans le secteur résidentiel, le marché locatif subit une pénurie de logements en zone urbaine. En raison des préférences induites à la fois par le télétravail et par des prix plus abordables, les locataires s’installent en périphérie des villes.

La santé et le bien-être en passe de devenir un moteur clé de l’après-Covid
Dans le même temps, certaines entreprises identifient à présent le besoin de créer des opportunités d’interaction sociale physique pour les employés – et le bureau est l’un des moyens d’y parvenir. Le défi pourrait ici être de convaincre les employés – surtout les jeunes – de revenir au bureau. Des composantes innovantes de santé et de bien-être devraient donc être l’un des principaux moteurs du marché des bureaux pour sortir de la crise post-Covid. Outre les services de bien-être au travail, les locataires pourraient prendre en considération d’autres paramètres comme le confort acoustique, la qualité de l’air intérieur ou l’accès à des espaces verts, mais aussi des certificats de bien-être comme Well, Fitwell ou Osmoz.

La société de services immobiliers JLL a interrogé les employés de bureaux français pour connaître leurs attentes post-pandémie : 71% souhaitent avoir accès à des services de bien-être au bureau (massage, salle de yoga) et 66% aimeraient disposer d’installations sportives (douche, salle de sport).

De la fonctionnalité optionnelle au facteur de différenciation
Ce qui était autrefois une tendance pré-pandémique ou un simple « atout agréable » pourrait devenir un facteur de différenciation pour l’immobilier commercial post-Covid. Il est tout à fait possible qu’il y ait une scission majeure entre deux catégories d’immeubles de bureaux dans l’ère post-pandémique : les actifs commerciaux optimisés pour la santé et le bien-être, qui apporteront de la valeur à la fois aux clients et aux investisseurs, et les autres actifs qui n’auront pas su se démarquer par des caractéristiques de santé et de bien-être.

Globalement, dans ce monde post-pandémique en mutation, les tendances et données les plus récentes en mati£ère d’immobilier montrent que la santé et le bien-être seront un facteur de réussite décisif pour l’immobilier de bureaux. Mais pas seulement : ils pourraient devenir un facteur déterminant pour la demande et les caractéristiques de toutes les facettes du marché immobilier post-pandémique.

^{1 PwC, « Emerging Trends in Real Estate®: Europe 2021 – An uncertain impact »}

^{Première publication dans Insights Real Estate, octobre 2021
Auteur : Valérie de Robillard, Head ESG Real Assets, Swiss Life Asset Managers}